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2021-11-09 来源:金绒 浏览量:1958
今年9月,#加拿大鹅因虚假宣传被罚45万元#登上了微博热搜,而处罚的原因,是加拿大鹅利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者。
2018年9月起,当事人在天猫平台开设“CANADA GOOSE 官方旗舰店”,并发布了“我们的所有羽绒混合材料均含有 Hutterite 羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒”的文字内容。
然而,加拿大鹅并没有证据证明它的所有产品均含有 Hutterite 羽绒,也没有证据证明 Hutterite 羽绒是‘优良且最保暖’的羽绒。
01
外国的月亮没有更圆,外国的羽绒服也没有更暖
专家介绍,在禽鸟品种相同的情况下,羽绒的品质和禽鸟的成熟度有关,和产地、气候无关。
据悉,CANADA GOOSE 品牌羽绒服的填充物,全部采购自加拿大的羽绒供应商 Feather Industries Canada 公司(以下简称 FIC 公司),分别为加拿大北部 Hutterite 群落出产的白鹅绒和白鸭绒。
而 FIC 公司官网也指出,体型大、发育成熟禽鸟的羽绒才能有最佳的质量。
而且加拿大鹅所销售的大部分商品,并非使用了保温性能更加出色的高蓬松度鹅绒,而是使用了蓬松度较低的鸭绒(蓬松度 625 的鸭绒产品,占所有产品的 69%)。
此外,根据 DOWNMARK(加拿大羽绒协会发布的全球公认品质标志)官网显示,蓬松度自测试以来,最高可达到 1000。
可以说,即使加拿大鹅销售的部分鹅绒产品使用的是蓬松度 800 的“Hutterite”羽绒,也不能称其为“最保暖的加拿大羽绒”。
针对加拿大鹅虚假宣传被罚事件,《经济日报》撰文指出,外国的月亮没有更圆,外国的羽绒服也没有更暖。
其实在加拿大鹅被处罚前,还有德国户外品牌 JACK WOLFSKIN 关联公司狼爪贸易(上海)有限公司因将部分狼爪“夹克服”宣传成“冲锋衣”,进而将普通夹克卖着冲锋衣的价格,所以在今年7月被罚款20万元。
还有一度与加拿大鹅比肩的美国户外运动品牌北面(THE NORTH FACE)也没能幸免。
02
造假升级?
#加拿大鹅因虚假宣传被罚45万#登上热搜后,网友评论“这个估计顶多45件衣服”、“才罚这么点,下次还敢”。
确实,“品牌虚假宣传——被行政处罚——上热搜被群嘲”仿佛成为了品牌翻车三部曲。
从网友们的评价就可见一斑,品牌虚假宣传所承担的后果往往很小,“从成本角度看,等于没罚”。
10月11日,哥伦比亚运动服装商贸(上海)有限公司(以下简称“哥伦比亚上海”)就因为羽绒服虚假宣传而被罚1万元,并且广为人知。
具体违法事由为:
在微博评论中,不少网友表示,虚假宣传成本太低,“就一件羽绒服的钱。
有趣的是,另一家稍早前同样因为“标注的填充物为灰鹅绒,而实际应为灰鸭绒”而被处罚的国外品牌,却并没有引来人们的关注。
据上海市场监管局网站,阿迪达斯(中国)有限公司(以下简称“阿迪达斯公司”)因“对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传”被上海市徐汇区市场监管罚款4.5万元。
而该起行政处罚和阿迪达斯旗下“Reebok锐步”品牌有关,日期为2021年9月30日。
徐汇区市场监管查明,2019年12月12日,阿迪达斯公司通过京东店铺“Reebok官方旗舰店”销售的羽绒夹克,在商品页面的“商品介绍”一栏中写有“填充物:
以上两个品牌的商品,都该庆幸只是在店铺的详情页面做有误导,还不至于真的采取“以鸭绒代替鹅绒”这种造假升级的手段,否则就不是只处罚这一点钱了。
目前,鸭绒的成本价格相比较鹅绒的成本较低,所以并不能排除一些品牌为了更多的利润,销售一些“鸭绒代替鹅绒”的假冒伪劣产品。
03
GAP销售不合格羽绒服遭重罚 品牌形象折损却不会很大
10月19日,GAP关联公司盖璞(上海)商业有限公司新增一则行政处罚信息,因其生产、销售以不合格产品冒充合格产品,被上海市静安区市场监督管理局没收违法所得5.570425万元,罚款39.664991万元,共计约45万元。
广州市场监管查明,在一季度产品质量监督抽检中,由盖璞(上海)商业有限公司委托生产的款号为656248的 GAP 品牌男式羽绒服,经检测判定为不合格产品。
该产品零售价为人民币899元/件,截至处罚前,该产品已销售967件。
另外由当事人经销的 GAP 品牌男童牛仔裤,经检测也被判定为不合格产品。
实际上,GAP 作为快时尚的一员,早已是被处罚专业户。
仅仅在国家企业信用信息公示系统上,盖璞(上海)商业有限公司行政处罚信息有8条,其中生产、销售以不合格产品、以次充好、质量类问题有7条。
诚然,按以往的事例来看,品牌虚假宣传翻车后最多会受到短期的销量下滑,在长期的品牌形象上的折损却不会很大。
但是,以最近的加拿大鹅一例来看,《经济日报》发文《抓住撒谎的加拿大鹅》,称“虚假宣传,不是正道”,而网友们也纷纷呼吁,是时候回归同样保暖的国货品牌了。