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2022-07-09 来源:987私家车广播 浏览量:1274
今年6.18促销活动期间,福州的李女士在唯品会上,看中了富安娜官方旗舰店的一款白鹅绒加厚被子。
然而收到货之后,李女士却发现枕头标签上写着的是“聚酯纤维”,另外回头看了商品详情页,参数也显示“羽丝绒”枕头成分是大化纤维。
李女士说:
“羽绒”和“羽丝绒”虽然只有一字之差,但却天差地别。
李女士表示,不管枕头什么成分,都不影响她买被子,她只是希望商家如实标注商品的真实情况,不要让更多消费者踩坑。
客服对此表示,“羽丝绒与大化纤维是同一个东西”,是消费者自己没有看清商品详情。
客服文字回复称:
福建纤维检验中心技术部虞部长介绍,羽丝绒是仿造的羽绒,从名称规范角度来说,并没有“羽丝绒”的叫法,这是商家的一种说辞。
业内人士表示,聚酯纤维有良好的卷曲性和弹性,制作成被子后,蓬松而保暖。
由于“羽丝绒”和“羽绒”只有一字之差,消费者往往搞不清楚两者的差别,于是不少商家就打起擦边球,在广告中模糊使用了“羽丝绒”的概念,而不是直接标注为“聚酯纤维”。